Resumen de la empresa

Sobre ShopMundo

Shopmundo es el primer mercado de comercio electrónico en la República Dominicana que está dando forma al futuro de las compras en línea al combinar tecnología fácil de usar para los proveedores y una experiencia de compra en línea sin esfuerzo para los clientes con solo tocar sus pantallas.

Nuestro enfoque centrado en el cliente nos ha llevado a la era del comercio móvil.

Nuestra Misión

Ser una empresa centrada en los consumidores de Latino América, que a través de la tecnología crea oportunidades para que los emprendedores, pequeñas y medianas empresas puedan construir una fuerte presencia digital y desarrollar nuevos canales de ventas, mientras ofrecemos a los consumidores una amplia categoría de productos en un entorno seguro en el que pueden confiar.

Nuestra Visión

Establecer la más grande empresa de comercio electrónico, capaz de llegar a todos los rincones de la región, sirviendo como punto de referencia de las compras en línea para los consumidores Latinoamericanos. Siendo reconocidos por el apoyo a los negocios, nuestra innovadora plataforma y el entorno de seguro que proveemos a todas las partes involucradas.

Nuestros Valores

  • Innovación

    Creemos en una actualización constante de las ideas y en la agilidad de adaptación al entorno actual, manteniéndonos siempre actualizados sobre las expectativas de compra de nuestras tiendas afiliadas y consumidores.

  • Simplicidad

    Queremos proveer tecnología accesible y sencilla para los proveedores y una experiencia de compra en línea sin esfuerzo para los clientes.

  • Confiabilidad

    Al romper todas las barreras y tener un proceso claro para nuestros proveedores y clientes, estamos haciendo que la experiencia de compra y venta en línea sea segura y simple.

  • Compromiso

    Trabajamos para exceder las expectativas de nuestros clientes, es por esto que asumimos con responsabilidad el rol de proveer la mejor experiencia de compras que un mercado electrónico puede ofrecer.

  • Pasión

    Tenemos un verdadero deseo de apoyar el desarrollo y el fortalecimiento de la economía local, guiando a los emprendedores, a las pequeñas y medianas empresas hacia el mundo del comercio electrónico.

Nuestro Mercado Online

Queremos empoderar a empresas de todos los tamaños alrededor de la región a lanzarse hacia el mundo del comercio electrónico, adoptando un enfoque equilibrado en la gestión de múltiples canales de ventas tanto de sus tradicionales tiendas físicas como de sus tiendas en línea.

Como un mercado de comercio electrónico, estamos proporcionando las condiciones para que los consumidores de todo el país exploren y encuentren fácilmente una amplia gama de productos, desde tecnología, moda y electrodomésticos hasta artículos deportivos, decoración del hogar y accesorios para autos. Nuestra promesa es entregar una experiencia de compra impresionante y fácil con entregas rápidas, distintas opciones para pagos seguro, respuestas rápidas y un sólido sistema de servicio al cliente, bajo los estándares y mejores prácticas del comercio electrónico. Esto es lo que hace de ShopMundo una empresa de acelerado desarrollo que permanece en la búsqueda continua de oportunidades para mejorar la experiencia de los consumidores y las tiendas.

Cliente

ShopMundo ofrece una experiencia de compra integral y sin esfuerzo en todos los dispositivos para que puedas comprar los productos que tanto deseas mediante proveedores locales de confianza.

Con ShopMundo puedes acceder a miles de productos de calidad utilizando tu móvil, Tablet o PC, descubrir nuevas tendencias y administrar una billetera digital con los más altos estándares de seguridad. Adicionalmente, opta por entregarle lo que necesita en un menor tiempo, brindarle una atención al cliente de calidad y procesos de devoluciones sin dificultades con tan solo un clic. ShopMundo no descansará hasta que esté 100% satisfecho. Queremos que tenga un proceso de compra único y confiable, por eso contamos con un sistema sólido de revisión para que pueda calificar los productos y proveedores basándose en su experiencia.

Vendedor

ShopMundo desea guiarlo en el su proceso de construcción de una su presencia en línea, brindándole las bases y la una plataforma de comercio electrónico adecuada para que su tienda tenga una mayor exposición y tráfico, pueda obtener nuevos clientes todos los días fácilmente.

ShopMundo, Como su socio, se le proporcionará una plataforma de administración innovadora y simple para que pueda administrar su inventario, procesar pedidos, interactuar con el cliente mientras tiene una tienda en línea de marca, alimentación social para sus productos y una plataforma de servicio al cliente sin costo inicial ni implementación. tarifa. ¡Vender online nunca ha sido tan fácil! Puede integrar su tienda física en nuestra plataforma para no tener que cambiar de programa para administrar sus productos y pedidos.

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